Søgning
 

Betingelser

§1. Købelovens almindelige regler
1.1 Hvor andet ikke er specificeret i nedenstående tekst følger vi købelovens almindelige regler.
1.2 Følgende betingelser er gældende for al handel mellem køber og Envywhite.
1.3 Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

§2. Priser og moms
2.1 Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms.
2.2 Momsen udgør 25%.
2.3 Der er ingen kortgebyrer eller andre former for afgifter ved køb hos Envywhite.
2.4 Der påkræves kun leveringsomkostninger.

§3. Betaling og kundedata
3.1 Der modtages betaling med følgende kort:
  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
3.2 Betalingen vil først blive trukket fra købers konto, når varen afsendes.
3.3 Alle oplysningerne sendes krypteret til Nets eller Teller med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

§4. Fortrydelsesret
4.1 Der er 14 dages fortrydelsesret hos Envywhite. Fra den dag køberen modtager pakken.
4.2 Ønsker køberen at benytte sig af fortrydelsesretten, skal det meldes hurtigst muligt til Enywhites kundeservice.
4.3 Varen skal sendes retur inden 14 dage efter den dag, varen er modtaget.
4.4 Overskrides datoen, bortfalder returretten og køberen kan ikke bytte eller returnere varen.
4.5 Ved brug af fortrydelsesretten, må varens emballage ikke være brudt. Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget.
4.6 Køber er selv ansvarlig for de forsendelsesomkostninger der måtte være i forbindelse med returneringen.
4.7 Hele beløbet af varens pris refunderes, medmindre andet er aftalt.

§5. Reklamationsret
5.1 Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
5.2 Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, som direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
5.3 Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til Envywhite hurtigst muligt, efter fejlen eller manglen er konstateret.
5.4 I forbindelse med reklamationssager afholder Envywhite returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

§6. Levering
6.1 Der leveres med PostNord eller GLS.
6.2 Leveringstiden er mellem 1-5 dage, hvis varen er på lager.
6.3 Hvis kravet ikke kan opfyldes, vil det fremgå tydeligt før bestillingen.
6.4 I visse tilfælde kan der gå op til 7 hverdage, fra den dag pakken afsendes.
6.5 Overstrides leveringstiden, bedes køber kontakte kundeservice på e-mail: support@envywhite.dk
6.6 Der leveres som standard til Danmark, Færøerne, Grønland, Norge og Sverige. Det er også muligt at få leveret til andre lande ved at kontakte vores kundeservice.

§7. Varemærke og indhold
7.1 Envywhite er et registreret varemærke i Danmark og hele EU.
7.2 Navnet Envywhite må ikke anvendes til nogen formål uden vores tilliadelse. Ved overtrædelse medfører det politianmeldelse og der vil hermed blive krævet erstatning for krænkelse af varemærket.
7.3 Alt indhold - herunder tekster og billeder på hjemmesiden www.envywhite.dk må ikke kopieres eller anvendes til nogen formål uden vores godkendelse. Overtrædelser politianmeldes, og der afkræves erstatning for ulovlig anveldelse af vores data.

§8. Reklamation og varereturnering
8.1 Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes kunden henvende sig på vores e-mail: support@envywhite.dk


Med Venlig Hilsen

Envywhite.dk
Vesterbrogade 208, Postbox 256
DK-1800 Frederiksberg C